Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ana SayfaMesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI:

  • Ünvanı: Bitki Ekstresi (bitkiekstresi.com)

ALICI: Bu sözleşmede belirtilen hükümler doğrultusunda satıcıdan ürün sipariş eden firma veya tüzel kişiyi ifade eder.

2. SÖZLEŞME KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. ALICI, satışa konu ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yükümlü olunan tüm hususlar hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.

Önemli Not: Bitki Ekstresi, yalnızca profesyonel herbalistlere ve üretim yapan işletmelere toptan satış yapmaktadır. Bireysel tüketicilere küçük miktarlarda satış yapılmamaktadır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Satışa konu ürünler, herbalistler tarafından çeşitli ürünlerin imalatında kullanılmak üzere özel olarak hazırlanan bitki ekstresi ve türevleridir. Ürünlerin temel özellikleri ve kullanım amaçları hakkında detaylı bilgi, sipariş öncesi telefon görüşmesinde ALICI’ya verilmektedir.

3.1 Ürün Özellikleri

  • Ürün isimleri, içerikleri, konsantrasyonları ve diğer teknik detaylar telefon görüşmesi sırasında belirlenmektedir.
  • Ürünlerin kullanım amaçlarına uygunluğu ve teknik özellikleri konusunda tüm bilgilendirme sipariş öncesi yapılmaktadır.
  • Ürünlerin fiyatları, ödeme koşulları ve teslimat süreleri görüşme sırasında netleştirilmektedir.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

4.1 Sipariş Verme

Tüm siparişler, web sitemizde belirtilen iletişim numarası üzerinden telefon ile alınmaktadır. ALICI’nın siparişi onaylaması, bu sözleşmedeki tüm koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

4.2 Ödeme Koşulları

Ödeme şekli, sipariş miktarına göre değişiklik göstermektedir:

  • Küçük miktarlı siparişler için ödeme seçenekleri: [Ödeme seçenekleri buraya eklenecek]
  • Büyük miktarlı siparişler için ödeme koşulları müşteri ile görüşme sırasında özel olarak belirlenmektedir.

5. TESLİMAT KOŞULLARI

Teslimat, sipariş miktarına göre iki şekilde gerçekleştirilir:

  • Küçük miktarlı siparişler anlaşmalı kargo şirketleri aracılığıyla teslim edilmektedir.
  • Büyük miktarlı siparişler için teslimat koşulları ALICI ile özel olarak kararlaştırılmaktadır.

5.1 Teslimat Süresi

Teslimat süresi, ürün özelliklerine, üretim süresine ve sipariş miktarına göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslimat süresi sipariş esnasında ALICI’ya bildirilecektir.

5.2 Kargo ve Nakliye

Kargo ve nakliye ücretleri sipariş miktarına ve teslimat adresine göre değişkenlik gösterebilir. Bu ücretler sipariş esnasında ALICI’ya bildirilecektir.

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Bu sözleşme kapsamında satışı yapılan ürünler, ALICI’nın siparişine özel olarak hazırlanmaktadır. Bu nedenle:

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (g) bendi uyarınca, tüketicinin talepleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek olan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
  • Siparişi onaylanmış ve üretimi başlamış olan ürünler için iptal veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

Önemli Uyarı: ALICI, ürünlerin tüm özellikleri ve kullanım amaçlarına uygunluğu konusunda sipariş öncesinde yeterli bilgi sahibi olmakla yükümlüdür. Bu nedenle, sipariş vermeden önce tüm detayları telefon görüşmesi ile netleştirmesi gerekmektedir.

7. SORUMLULUKLAR

7.1 SATICI’nın Sorumlulukları

  • Ürünleri, kararlaştırılan özelliklerde ve kalitede üretmek ve teslim etmek.
  • Ürünlerin özelliklerine ilişkin doğru ve yeterli bilgiyi ALICI’ya sağlamak.
  • Teslimat sürelerini ve ödeme koşullarını açıkça belirtmek.

7.2 ALICI’nın Sorumlulukları

  • Sipariş ettiği ürünlerin özelliklerini ve kullanım amaçlarına uygunluğunu sipariş öncesinde kontrol etmek.
  • Ödeme ve teslimat koşullarını kabul etmek.
  • Teslimat sırasında ürünlerin durumunu kontrol etmek ve herhangi bir hasar durumunda bunu derhal bildirmek.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, salgın hastalıklar, ulusal çapta grev ve lokavtlar, savaş, terör olayları, ulaşım ve iletişim sorunları gibi SATICI’nın kontrolü dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle siparişlerin gecikmesi veya iptali durumunda SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, [Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri] yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların yükümlülüklerini yerine getirmesiyle sona erer.

İletişim Bilgileri
Bu sözleşme ile ilgili tüm sorularınız ve detaylı bilgi için lütfen web sitemizdeki iletişim numarası üzerinden bizimle irtibata geçiniz.

Son güncelleme tarihi: Ocak 2026